Betingelser for udvidet garanti 

1. Garantiperiodens varighed

Den udvidede garanti gælder i 12 måneder efter udløbet af den lovpligtige reklamationsret eller standardgaranti. Altså totalt 36 måneder efter købsdato angivet på købskvittering.

2. Dækningsomfang

Den udvidede garanti dækker:

  • Materiale- og fabrikationsfejl.

  • Funktionsfejl, der opstår ved normal brug.

  • Udskiftning eller reparation af defekte dele uden ekstra omkostning.

Ikke dækket:

  • Slitage opstået ved normal brug.

  • Skader forårsaget af misbrug, ulykker, manglende vedligehold, mm.

  • Mindre kosmetiske skader, der ikke påvirker funktionaliteten.

3. Krav om dokumentation

For at gøre garantien gældende skal du kunne fremvise:

  • Produktet er registreret med påkrævet information indenfor 30 dage efter køb. Registrering udføres HER.

  • Gyldig købskvittering.

4. Service og reparation

  • Reparationer udføres af autoriserede servicecentre.

  • Virksomheden afgør, om produktet skal repareres, udskiftes eller refunderes.

  • Eventuelle udskiftede dele tilhører herefter serviceudbyderen.

5. Undtagelser og begrænsninger

Den udvidede garanti dækker ikke:

  • Kommerciel eller professionel brug, medmindre det er udtrykkeligt angivet.

  • Skader som følge af force majeure (fx brand, oversvømmelser, lynnedslag).

  • Modifikationer af produktet eller brug af uoriginalt tilbehør, der forårsager skade.

  • Batterier som har været åbnet af andre end Performance Brands ApS.

6. Kundens forpligtelser

  • Produktet skal bruges og vedligeholdes efter producentens anvisninger.

  • Fejl skal anmeldes omgående efter at de er opdaget, da fejlen i sjældne tilfælde kan føre til yderligere skade på vognen.

  • At der gives tilladelse til at vi må sende en mail med relevant information eller tilbud maksimalt 1 gang om måneden, medmindre det er information der har relevans for produktets funktionalitet og levetid.

7. Overførsel af garanti

Den udvidede garanti kan IKKE overføres til ny ejer, hvis produktet sælges.

8. Forholdet til lovgivning

Den udvidede garanti erstatter ikke den lovpligtige reklamationsret, men fungerer som en ekstra service.